Данная проблема наблюдается вследствие удаления троянской программы, которая выступала в роле отладчика системного процесса. Для решения этой проблемы вы можете воспользоваться нижеуказанными вариантами.
Запуск Диспетчера задач

Сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc вызовите Диспетчер задач (см. рис. 1)

Выберите меню “Файл – Новая задача (Выполнить…)” (см. рис 2)

В диалоговом окне “Создать новую задачу” (см. рис. 3) нажмите на кнопку Обзор.

Таким образом, вы получаете возможность запускать любые файлы (см. рис. 4).

Далее вы можете запустить используемый вами браузер и загрузить файлы из вложения, которые возобновят нормальную работу компьютера.
Запуск Диспетчера служебных программ

Сочетанием клавиш Win+U вызовите Диспетчер служебных программ. В окне диспетчера нажмите на кнопку “Справка” (см. рис. 5), что бы открыть окно справки диспетчера.

Выполните клик в левый верхний угол окна справки (см. рис. 6). В контекстном меню выберите пункт “Перейти по адресу (URL)…” (см. рис. 6).

В окне “Переход по адресу (URL)” (см. рис 7) введите адрес любого локального диска (например C:) и нажмите на кнопку OK.

В правой части окна отобразится содержимое локального диска, букву которого вы ввели. Осталось скачать файлы из вложения.
Загрузка в Безопасном режиме с поддержкой командной строки

Произведите загрузку в Безопасном режиме с поддержкой командной строки. В командной строке введите команду:
Код
1 regedit
Должен открыться редактор реестра.

Введите нижеуказанную команду, если появилось окно, говорящее о блокировке оного (см. рис. 8).
Код
1 reg delete hkcu\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system /v disableregistrytools /f

Удалите параметры из указанных веток
Код
1
2 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system
удалите параметр disabletaskmgr
Код
1
2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
удалите раздел explorer.exe
Код
1
2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\taskmgr.exe
удалите параметр Debugger
Код
1
2 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
значение параметра Shell должно быть Explorer.exe
Вложения

Desktop.zip (772 байт, 788 просмотров)

у меня никак не находит антивирус касперского…….что мне делать?

@RD: ну тогда боюсь дела плохи – возможно нужно будет и переставить винду

А как быть, когда ещё и Диспетчер задач на этом рабочем столе не активен, А?!

explorer.exe В ПАПКЕ C\windows только не открывается