PrestaShop Theme

Блог о компьютерах, сетях, касперском, программном обеспечении

Блог системного администратора о сетях, компьютерах, передовых технологиях и многом ином
Касперский пишет - базы повреждены

Касперский пишет — базы повреждены

Наверное каждый пользователь продуктов лаборатории касперского сталкивался с подобной бедой: при обновлении либо после него загорается красная лампочка и касперский вопит  что базы повреждены, либо поврежден черный список ключей, что по сути одно и тоже. Очень спецефическая проблема, однако решается довольно легко. 

Итак если ваш касперский в одно прекрасное утро разразился вселенской истерией и написал вам что:

базы повреждены, либо поврежден черный список ключей

То делаем вот что:

  •  в kis  2009 (kaspersky internet security)  открываем вкладочку обновления, там внизу слева есть ссылка — откатиться к предыдущим базам, именно ее и нужно нажать если касперский пишет, что  базы повреждены, либо поврежден черный список ключей. После отката возможно ничего не изменится, но мы проверяем работоспособность интернета, и работоспособность баз с которых обновляемся, если обновляемся из локальной папки а не из интернета, и нажимаем кнопку обновить базы. После этого у вас должно пропасть сообщение, что базы повреждены на 98%. Если не пропало, то проверяем правильно ли мы сделали данный пункт, если все правильно то идем в конец статьи.
  • в kis 2010 (kaspersky internet security) тоже открываем вкладку обновления, однако там кнопка откатиться к предыдущим базам более большая, и сразу под кнопкой обновление. нажимаем на нее и после отката нажимаем кнопку обновить. У вас также шанс в 98% что надпись базы повреждены, либо поврежден черный список ключей исчезнет. Однако если она не исчезла то смотрим далее.

А тут я напишу, что делать, если надпись, что базы повеждены не исчезла. Тогда нам прийдется залезть в панель управления, установка и удаление программ, найти там вашу версию касперского и удалить ее, а затем поставить этот же касперский заново и обновить базы. После такой манипуляции данная надпись должна исчезнуть в остальных 2% случаев. 

Вот собственно и все на сегодня.

19 Комментариев к записи “Касперский пишет — базы повреждены”

  1. Иван:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    Ну и что каждый раз сносить Каспера у меня 3 винта по 1Тб а полную проверку он начинает канючить через 15-20 дней Забодаешься переустанавливать. А контора Касперыча делает вид что всё хорошо а продукт стоит 1600 руб.
    Сырота

    ОтветитьОтветить
  2. INStructor:

    Рейтинг: Thumb up 6 Thumb down 0

    Не обязательно переставлять KAV или KIS, если описанная проблема не решилась откатом к старым базом. Достаточно отключить самозащиту продукта Касперского, удалить файл с черным списком blst2-xxxxx.xml из папки Bases. Затем выйти из программы, запустить ее снова и обновиться обычным способом.

    ОтветитьОтветить
  3. Антон:

    Рейтинг: Thumb up 1 Thumb down 0

    спасибо, все исчезло!!!

    ОтветитьОтветить
  4. Аня:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 3

    Блин я не че не поняла 🙁 у меня касперский пишет что: поврежден чёрный список версия касперского 9.0 что мне делать?? 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 подскажити плиззз :-* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP* *HELP*

    ОтветитьОтветить
  5. v0802:

    Рейтинг: Thumb up 2 Thumb down 0

    Решил эту проблему лишь переустановкой Касперского. Установленный отключил, запустил файл установки. При запросе программы выбрал «Восстановление» и все. Все базы сохранены, все работает.

    ОтветитьОтветить
  6. nadya:

    Рейтинг: Thumb up 2 Thumb down 0

    у меня тоже писал что чёрный список повреждён а ваши советы не помогли..я тут в коментах про востановление прочитала..ну нажала пуск—меню—программы—антивирус каспирского 20**—изменение, востановление, удаление—выбрала «ВОСТАНОВЛЕНИЕ»—всплыло окошко,програмка немного подумала и запросила диск—вставляешь диск, идёт установка, сново всплывает окошко с лицензионным договором..там быстренько со всем соглашаешься ставишь||убираешь точечьки галочки—производится установка, запрашивается перезагрузка..нажимаете перезагрузить, компьютер перезагружается и все ок..Антивирусник снова живой и здоровой…А вообщем спасибо сайту за умные коменты пользователей в особенности вот этого: » v0802 says:
    August 27, 2010 at 14:49″))

    ОтветитьОтветить
  7. днис:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    INStructorспасибо все заработало

    ОтветитьОтветить
  8. Dao:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    Да, INStructor’у БОЛЬШОЕ СПАСИБО, а то убил бы время «восстановлением»…

    ОтветитьОтветить
  9. mouse:

    Рейтинг: Thumb up 1 Thumb down 0

    спасибо!!! помагло (Не обязательно переставлять KAV или KIS, если описанная проблема не решилась откатом к старым базом. Достаточно отключить самозащиту продукта Касперского, удалить файл с черным списком blst2-xxxxx.xml из папки Bases. Затем выйти из программы, запустить ее снова и обновиться обычным способом. ) =)))))

    ОтветитьОтветить
  10. Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    @mouse: спасибо за ценную информацию)

    ОтветитьОтветить
  11. gora:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    @v0802: пока работает

    ОтветитьОтветить
  12. Ders:

    Рейтинг: Thumb up 1 Thumb down 1

    Помогите написал вот эту ерунду а у меня ключ на год стоит ч чё делать?Скажите как попроще и без риска!!!!! ХЕЛП МИ!

    ОтветитьОтветить
  13. filarmonty:

    Рейтинг: Thumb up 1 Thumb down 1

    А я тупо отключил защиту, потом снова включил и работает!!!! Сам в шоке

    ОтветитьОтветить
  14. Иван:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    Купил родне для защиты их бизнеса — чтоб я еще раз купил его, ни ни, буду альтернативы искать

    ОтветитьОтветить
  15. xSMilex:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 1

    У меня Kaspersky CRYSTAL 9 я всегда удаляю папочку

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Bases

    Затем обновляешь пару раз и потом он вырубиться сам, включаю и он работает дальше

    ОтветитьОтветить
  16. lenok:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 1

    Спасибо большое

    ОтветитьОтветить
  17. Сергей:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    каспер не дает открыть некоторые сайты……..что делать?….

    ОтветитьОтветить
  18. Дмитрий:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    @mouse:
    СПАСИБО МНЕ ПОМОГЛО!!! Видимо у него бывают глюки с именно этими файлами!

    ОтветитьОтветить
  19. Иван:

    Рейтинг: Thumb up 0 Thumb down 0

    Спасибо большое вам по вашей статье я бросил жену и начал пить.

    ОтветитьОтветить

Оставить комментарий